UNSERE SERVICELEISTUNGEN
Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg in die S/4HANA-Welt und übernehmen alle Aufgaben rund um das gemeinsame Projekt.
Bei DocWeaver erhalten Sie alle Dienstleistungen aus einer Hand – von der Clean-Core-Analyse bis zum produktiven Betrieb.
Projekt-durchführung
Unser Rundum-sorglos-Paket enthält unter anderem folgende Dienstleistungen: Konzeption, Projektleitung, technische Dienstleistungen, Anbindung an die OCR-Erkennung (DocXtractor), ELO-Skripting, Clean-Core-konforme ABAP-Entwicklung im eigenen Namensraum sowie Schnittstellenerweiterungen auf Basis freigegebener SAP-APIs.
Unsere Projekte werden mit der SAP-Activate-Methode umgesetzt und sind je nach Unternehmens- und Projektgröße skalierbar – das gilt für die Neueinführung in S/4HANA ebenso wie für die Mitnahme bestehender ECC-Integrationen im Rahmen einer Systemkonversion. Das Projektmanagement ist dabei immer auf individuelle Kundenbedürfnisse zugeschnitten.
Schulungen
DocWeaver führt bei Bedarf Admin-Schulungen für Partner und Endkunden durch – inklusive der Grundlagen Clean-Core-konformer Erweiterung, damit Ihr Team die Integration auch nach dem Projekt sicher betreiben und weiterentwickeln kann.
Support
Ein professioneller Support rundet unser Leistungsangebot ab – auch über Release-Wechsel und Upgrade-Zyklen Ihres S/4HANA-Systems hinweg.
Telefonische Support-Anfragen sind während unserer Geschäftszeiten möglich:
Montag – Freitag
9:00 – 17:00 Uhr,
Telefon +49 711 184260-0
Selbstverständlich erreichen Sie uns auch jederzeit per E-Mail:
Der Online-Support steht registrierten Kunden zur Verfügung.
Readiness-Check
Sie betreiben bereits eine ELO/SAP-Integration und planen den Umstieg auf S/4HANA?
Wir analysieren Ihre bestehenden Dokumentenprozesse, Schnittstellen und Eigenentwicklungen, bewerten sie nach den Clean-Core-Kriterien und zeigen Ihnen einen konkreten Migrationspfad auf – inklusive Aufwandsabschätzung und Empfehlungen, welche Bestandteile übernommen, ersetzt oder abgelöst werden sollten.